0586-85-7601【お客様の声が嬉しい!】ワンルーク一宮駅店のトリミングで愛犬が輝く理由✨
2025.10.18 BLOG
こんにちは!ペットホテル＆トリミングサロン ワンルーク一宮駅店です🐾
日々、たくさんのワンちゃんたちをお預かりして、トリミングやホテルのサービスを提供している私たち。お客様からいただく温かい口コミは、スタッフ一同の何よりの励みになっています💕
今日は、実際にご来店くださったお客様の声をもとに、私たちワンルークがどんな想いでサービスを提供しているのか、どうして多くの飼い主様に選ばれているのかをお伝えしたいと思います!
お客様からいただいた嬉しい口コミをご紹介✨
まずは、実際にワンルーク一宮駅店をご利用いただいたお客様からの口コミをご紹介させてください!
「とっても綺麗になり、ましゅまろも楽しんで、トリミングされていました」というご感想や、「可愛くきれいにして頂いてありがとうございました!」というお言葉。さらには「可愛くしてもらいました😊」というシンプルだけど温かいメッセージ。
特に印象的だったのは、初めてのトリミングに挑戦されたワンちゃんの飼い主様からのコメントです。「初めてのトリミングでしたがとっても可愛く仕上げていただきました。最初はクーンと鳴いていましたが、お迎えに来た時には慣れた様子で店内を動き回って穏やかな様子で安心しました」というお言葉をいただけて、私たちも本当に嬉しかったです😊
初めての場所、初めてのトリミングは、ワンちゃんにとっても飼い主様にとってもドキドキの体験ですよね。最初は不安そうに鳴いていたワンちゃんが、帰る頃には店内を元気に動き回って、リラックスした様子を見せてくれる。これこそが、私たちが目指している「ペットファースト」のサービスなんです🐕
他にも「とても綺麗にしていただき接客も丁寧でまた是非利用させたいただきたいです!」「お値段もお手頃、店員の印象も良し、トリミングも希望にそっていて、満足しています。次回また行こうと思います」といった、嬉しいお言葉をたくさんいただいています。
こうした一つ一つの口コミが、私たちスタッフにとっては宝物。毎日のサービス向上のヒントであり、モチベーションの源なんです💪
ワンルーク一宮駅店が大切にしている「ペットファースト」の想い🐾
私たちワンルーク一宮駅店が何よりも大切にしているのが「ペットファースト」という考え方です。ペットファーストとは、文字通り「ペットを第一に考える」ということ。サービスを提供する際に、常にワンちゃんの気持ちや健康状態を最優先にするという姿勢です。
例えば、トリミング中にワンちゃんが緊張している様子が見られたら、無理に作業を進めることはしません。一旦休憩を入れて、声をかけたり優しく撫でたりして、まずはワンちゃんの心を落ち着かせることを優先します🤗
先ほどご紹介した初めてのトリミングに来てくれたワンちゃんも、最初は「クーン」と鳴いて不安そうでした。そんな時、私たちスタッフはすぐにトリミングに取りかからず、まずはワンちゃんとコミュニケーションを取る時間を大切にします。優しく話しかけたり、おやつをあげたり(飼い主様の許可をいただいた上で)、ゆっくりと環境に慣れてもらうことから始めるんです。
その結果、お迎えの時には「店内を動き回って穏やかな様子」になってくれた。これこそが、ペットファーストのアプローチが成功した瞬間です✨
また、トリミング中はワンちゃんの様子を常に観察しています。皮膚の状態や毛並みの変化、いつもと違う様子がないかなど、細かくチェックしながら作業を進めます。もし気になることがあれば、必ず飼い主様にお伝えしています。
トリミングは見た目を綺麗にするだけではなく、ワンちゃんの健康チェックの機会でもあるんですね。私たちは単なる美容サービスではなく、ワンちゃんの健康をサポートするパートナーでありたいと考えています🏥
トリミング技術へのこだわり✂️可愛さを引き出す秘訣
「とっても綺麗になり」「可愛くきれいにして頂いて」「可愛くしてもらいました」といった口コミをいただけるのは、私たちスタッフのトリミング技術があってこそ。でも、技術だけではなく、そこには大切なポイントがあるんです💡
まず、私たちが心がけているのは「その子らしさを活かす」こと。犬種によって標準的なカットスタイルはありますが、同じプードルでも、顔の形や毛質、性格は一匹一匹違います。だからこそ、その子の個性や魅力を最大限に引き出すスタイルを提案することを大切にしています。
「トリミングも希望にそっていて、満足しています」という口コミをいただけたのも、事前のカウンセリングを丁寧に行っているからこそ。飼い主様のご希望をしっかりとお聞きして、「こんな感じにしたい」というイメージを共有します。写真を見せていただくこともありますし、過去のスタイルで気に入っていた部分や、逆に気になっていた部分などもお伺いします📝
例えば、「耳の毛はふんわりさせたい」「足先はスッキリと」「お顔は丸く可愛らしく」など、部位ごとに細かくご要望をお聞きします。そして、その子の毛質や毛量、骨格なども考慮しながら、最適なスタイルをご提案するんです。
また、トリミング中は常にバランスを確認しながら作業を進めます。一方向から見るだけではなく、前から、横から、後ろから、そして上から。あらゆる角度から見て、美しいシルエットになっているかをチェックします👀
カット技術だけではなく、シャンプーやブローにも気を配っています。使用するシャンプーは、ワンちゃんの皮膚に優しい成分のものを選び、しっかりと泡立ててから優しく洗います。すすぎ残しがないように、丁寧に何度も流すことも重要です。ブローも、熱風を当てすぎないように注意しながら、毛並みを整えていきます🚿
こうした一つ一つの工程を丁寧に行うことで、「とっても綺麗」に仕上がるんですね。
初めてのトリミングでも安心!不安を和らげる工夫🌟
「初めてのトリミング」というのは、ワンちゃんにとっても飼い主様にとっても特別な体験です。特に子犬の場合、知らない場所で知らない人に触られるというのは、とても大きなストレスになることがあります😟
だからこそ、私たちワンルーク一宮駅店では、初めてのトリミングに来てくれるワンちゃんには特に時間をかけて対応しています。
まず、来店されたら、いきなりトリミングルームに連れて行くのではなく、店内の雰囲気に慣れてもらう時間を作ります。他のワンちゃんの様子を見たり、スタッフと触れ合ったりする中で、「ここは怖い場所じゃないんだ」と感じてもらえるように工夫しています🏠
トリミングを始める際も、いきなりハサミやバリカンを使うのではなく、まずはブラシで優しく撫でることから始めます。触られることに慣れてきたら、少しずつトリミングの作業を進めていきます。無理せず、その子のペースに合わせることが何より大切なんです。
口コミにあった「最初はクーンと鳴いていましたが、お迎えに来た時には慣れた様子で店内を動き回って穏やかな様子」というのは、まさにこのアプローチが成功した例です。最初は不安で鳴いていたワンちゃんが、徐々にリラックスして、最後には店内を自由に動き回れるくらいになった。これは本当に嬉しい瞬間です😊
初めてのトリミングを良い体験として終えられると、その後のトリミングもスムーズになります。「トリミング=怖いこと」ではなく「トリミング=気持ちいいこと」「綺麗になって嬉しいこと」と感じてもらえたら、次回からはもっとリラックスして受けてくれるようになるんです。
また、飼い主様にも安心していただけるように、トリミング前後でワンちゃんの様子をしっかりとお伝えしています。「最初は緊張していましたが、途中からリラックスして、お昼寝までしていましたよ」なんてエピソードをお話しすると、飼い主様も安心して笑顔になってくださいます☺️
スタッフの接客・対応へのこだわり💬
「とても綺麗にしていただき接客も丁寧で」「店員の印象も良し」という口コミをいただけるのは、私たちスタッフにとって本当に嬉しいことです。技術だけではなく、接客の質も大切にしているからこそいただけるお言葉だと思っています🙏
ワンルーク一宮駅店では、スタッフ教育にも力を入れています。トリミング技術の向上はもちろんですが、飼い主様とのコミュニケーションの取り方、ワンちゃんへの接し方なども含めて、総合的なサービス力を高める努力を続けています。
例えば、受付の際には必ず飼い主様のお話をしっかりと聞くことを心がけています。「今日はこんな風にしてほしい」というご要望だけでなく、「最近こんな様子で」「前回ここが気になって」といった細かな情報も大切にします。こうした何気ない会話の中に、より良いサービスを提供するヒントが隠れていることが多いんです💡
また、トリミング後のお渡しの際にも、丁寧な説明を心がけています。「今日はこんな感じに仕上げました」「ここをこうカットして、バランスを整えました」「皮膚の状態はこんな感じでした」など、作業内容や気づいた点をお伝えします。
さらに、自宅でのケアのアドバイスもさせていただいています。「次回までこんなブラッシングをしてあげると、毛玉予防になりますよ」「耳掃除はこのくらいの頻度で」など、日常的なお手入れ方法もお伝えしています👂
スタッフ同士のコミュニケーションも大切にしています。一頭一頭のワンちゃんについて、「この子は耳掃除が苦手」「この子はシャンプー中におやつをあげるとリラックスする」といった情報を共有しています。こうすることで、担当スタッフが変わっても、同じクオリティのサービスを提供できるんです📋
お手頃価格で高品質なサービスを実現💰
「お値段もお手頃」という口コミをいただけるのは、私たちの企業努力の結果です。ワンルークでは「ペットファーストのサービスをお安くご提供する」ことをモットーにしています✨
トリミングサロンを選ぶ際、料金は重要な要素の一つですよね。でも、安いだけで質が低ければ意味がありません。私たちが目指しているのは、「高品質なサービスを適正価格で提供する」こと。
コストを抑えるために質を落とすのではなく、効率的な運営や仕入れの工夫などで、お客様に負担をかけずに済む価格設定を実現しています。例えば、シャンプーやトリートメントなどの用品は、品質の良いものを選びながらも、まとめて仕入れることでコストを抑える工夫をしています🧴
また、定期的にご利用いただけるような料金体系にすることで、ワンちゃんの健康維持にも貢献できると考えています。トリミングは定期的に行うことが大切。毛が伸びすぎてしまうと、毛玉ができたり皮膚トラブルの原因になったりします。お手頃価格で提供することで、「ちゃんと定期的に通おう」と思っていただけるのが理想です📅
「お値段もお手頃、店員の印象も良し、トリミングも希望にそっていて、満足しています」という口コミは、私たちが目指している「価格・品質・サービスの三拍子揃ったお店」を評価していただけた証。本当に嬉しい言葉です😭
料金が明確でわかりやすいことも大切にしています。事前に料金をお伝えして、追加料金が発生する場合は必ずご相談してからにしています。「思ったより高くなった」という不安がないように、透明性のある価格設定を心がけています💵
ワンちゃんが「楽しい」と感じられる空間づくり🎵
「ましゅまろも楽しんで、トリミングされていました」という口コミ、これは私たちにとって最高の褒め言葉です!トリミングを「楽しい」と感じてもらえることが、私たちの究極の目標なんです🎯
多くのワンちゃんにとって、トリミングは「我慢するもの」「怖いもの」というイメージがあるかもしれません。でも、ワンルークでは違います。トリミングの時間を、ワンちゃんにとって「楽しい体験」にすることを目指しているんです。
そのために、店内の雰囲気作りにも気を配っています。明るく清潔感のある空間、リラックスできる音楽、そして何より、スタッフの優しい笑顔😊
トリミング中も、ただ黙々と作業するのではなく、常にワンちゃんに声をかけています。「いい子だね」「上手にできてるよ」「もうすぐ終わるからね」と、優しく語りかけることで、ワンちゃんも安心してくれます🗣️
また、トリミングの合間に遊びの時間を取り入れることもあります。特に元気いっぱいの若いワンちゃんの場合、ずっとじっとしているのは難しいもの。そんな時は、少し遊んでエネルギーを発散させてから、トリミングを再開することもあります🎾
「お迎えに来た時には慣れた様子で店内を動き回って」という口コミにあるように、ワンルークを「安心できる場所」「楽しい場所」と認識してもらえることが、私たちの喜びです。何度も通ってくれるうちに、「またワンルークに行ける!」と尻尾を振って喜んでくれるワンちゃんもいるんですよ🐕💕
トリミング後には、可愛くなったワンちゃんと一緒に記念撮影をすることも。飼い主様にその写真をお渡しすると、とても喜んでいただけます。こうした小さなサービスも、ワンルークならではのおもてなしです📸
ペットホテルサービスも充実🏨一宮駅エリアで安心のお預かり
ワンルーク一宮駅店では、トリミングだけでなくペットホテルのサービスも提供しています。愛知県一宮市エリアで、大切な家族であるワンちゃんを安心してお預けいただける施設です🏠
「旅行に行きたいけど、ワンちゃんを預けるのが心配」「急な用事ができて、数日家を空けなければいけない」そんな時に、ぜひワンルークのペットホテルをご利用ください。
ペットホテルでも、私たちの「ペットファースト」の姿勢は変わりません。お預かり中は、定期的にワンちゃんの様子をチェックして、ご飯やお水、お散歩の時間もしっかり守ります。また、お預かり中の様子を写真に撮って、飼い主様にお送りするサービスも行っています📱
初めてペットホテルを利用される方には、事前の見学もおすすめしています。実際に施設を見ていただき、スタッフと話をすることで、安心してお預けいただけると思います👀
トリミングとペットホテルを組み合わせてご利用いただくこともできます。お預かり中にトリミングをしておけば、お迎えの時には綺麗になったワンちゃんと再会できます。一石二鳥のサービスですね!✨
「また来たい」と思っていただけるお店を目指して🌈
「また是非利用させたいただきたいです」「次回また行こうと思います」こうした口コミをいただけることが、私たちの最大の喜びです。一度だけではなく、「また来たい」と思っていただけるお店であり続けることが、私たちの目標です🎯
そのために、私たちは常にサービスの向上を心がけています。スタッフ同士で定期的にミーティングを行い、「この対応は良かった」「ここは改善できる」といった意見交換をしています。お客様からいただいた口コミやご意見も、すべてスタッフで共有して、より良いサービスにつなげています📊
また、トリミングの技術も常にアップデートしています。新しいカットスタイルの研究や、より効率的で犬に優しいトリミング方法の勉強など、学び続ける姿勢を大切にしています📚
一頭一頭のワンちゃんとの出会いを大切に、一人一人の飼い主様との信頼関係を築いていく。そんな日々の積み重ねが、「また来たい」と思っていただける理由なのだと思います。
愛知県一宮市エリアで、ペットのトリミングやペットホテルをお探しの方は、ぜひワンルーク一宮駅店にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております!🐾
「可愛くしてもらいました」「とっても綺麗になり」といった嬉しいお言葉をいただけるように、これからも精一杯頑張ります。大切な家族であるワンちゃんを、私たちに任せてください。きっと、可愛く、綺麗に、そして何より「楽しく」トリミングさせていただきます💕
一宮駅からアクセスも良く、お買い物のついでにも立ち寄りやすい立地です。初めての方も、リピーターの方も、いつでも温かくお迎えします。ワンちゃんの笑顔、飼い主様の笑顔、そして私たちスタッフの笑顔。三つの笑顔が集まるお店、それがワンルーク一宮駅店です😊✨
皆様のご来店を、心からお待ちしております!🐕💕
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🏪 ONE LUKE 一宮駅店
🏠 〒491-0851 愛知県一宮市大江1丁目6−5
🚉 一宮駅からアクセスしやすく、ペットの移動も安心💗
🕘 営業時間：9:00～18:00
📞 0586-85-7601（お気軽にお電話ください）
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🐾「ペットファースト」の心でお迎えします🐾
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ぜひ一度、お気軽にお問い合わせください。 📞
あなたの大切な家族を、心を込めてお預かりいたします。✨
