0586-85-7601【お客様が感動✨】ペットホテルでLINE報告が大好評！愛犬・愛猫を安心して預けられる理由｜ONE LUKE一宮駅店
2025.11.04 BLOG
はじめに🐶💙 離れていても安心できるペットホテルを目指して
こんにちは！愛知県一宮市でペットホテルとトリミングサービスを提供しているONE LUKE（ワンルーク）一宮駅店です。
私たちのお店では、ワンちゃん・ネコちゃんを「ただ預かる」だけではなく、大切なご家族として心地よく過ごしていただくことを何より大切にしています。
飼い主様にとって、愛犬・愛猫をホテルに預けるのは不安なものですよね。「ちゃんとご飯食べてるかな？」「寂しがっていないかな？」「元気にしているかな？」…そんな心配な気持ち、とてもよくわかります。
この度、当店のペットホテルをご利用いただいたお客様から、たくさんの嬉しいお声をいただきました！特に「LINEで様子を報告してもらえて安心した」というご感想を多くいただいています。
今回は、実際のお客様の声をご紹介しながら、ONE LUKE一宮駅店がなぜ安心して預けられるペットホテルとして選ばれているのか、その理由を詳しくお伝えしていきます。
ONE LUKE一宮駅店の基本情報
- 📍住所：〒491-0851 愛知県一宮市大江1丁目6−5
- 📞電話：0586-85-7601
- ⏰営業時間：9:00～18:00
1. 離れていても安心😊 LINEでリアルタイム報告の秘密
お客様の声から見える「安心」のカタチ
ペットホテルを利用される飼い主様が最も不安に感じるのは、「預けている間、うちの子がどうしているかわからない」ことではないでしょうか。
実際に当店をご利用いただいたお客様からは、こんな嬉しいお声をいただいています。
「お泊まりの様子をLINEでお知らせいただけて、とても安心できました！」
「お散歩やお部屋の様子、遊んでる様子をLINEで送ってもらってとても安心してお任せができました」
「ホテルに預けた時の様子を**動画や写真で教えてくれてすごく良かったです！**お散歩の様子も口頭で教えてくれました」
このように、多くのお客様が「LINE報告」に対して高い満足度を示してくださっています✨
なぜLINE報告が大切なのか？
私たちがLINEでの報告にこだわる理由は、飼い主様の不安を少しでも和らげたいという想いからです。
ペットホテルに預けている間、飼い主様は旅行先や出張先でも愛犬・愛猫のことが気になるもの。そんな時、スマホでサッと写真や動画が確認できたら、どれだけ安心できるでしょうか。
当店のLINE報告の特徴
- 📸 写真だけでなく動画も送信
- 🎾 遊んでいる様子をリアルタイムで共有
- 🍖 ご飯を食べている様子もチェックできる
- 🚶 お散歩の様子も詳しくお伝え
- 💬 スタッフが口頭でも丁寧に説明
例えば、お散歩から帰ってきた直後の元気な姿や、お昼寝している可愛らしい寝顔など、「今、この瞬間」のペットの様子をお届けしています。
この透明性の高い報告体制により、飼い主様は安心して旅行や仕事に集中できるのです。
大型犬2頭も安心してお預かり🐕🐕
特に印象的だったのが、大型犬を2頭同時にお預かりしたケースです。
お客様からは「大型犬を2頭ホテルに預けさせていただきました。とても安心してお任せができました」というお声をいただきました。
大型犬、しかも2頭となると、飼い主様の不安も大きかったことでしょう。体が大きい分、広いスペースが必要ですし、お散歩も長時間しっかり行う必要があります。また、2頭が仲良く過ごせるかという心配もありますよね。
当店では、大型犬に対応できる広々としたスペースを確保しています。さらに、スタッフは大型犬の扱いにも慣れており、体力のある子たちに合わせた適切な運動量を提供できます。
そして何より、LINEで定期的に2頭の様子を報告することで、飼い主様は「ちゃんと仲良くしているかな」「元気に過ごしているかな」という疑問をすぐに解消できるのです。
2. ティファニーブルーの空間💎✨ 清潔感とデザイン性へのこだわり
第一印象が大切！店内の雰囲気
ペットホテルを選ぶ際、実際に施設を見学して「ここなら安心」と思えるかどうかはとても重要ですよね。
お客様からは、当店の店内についてこんな嬉しいお言葉をいただいています。
「店内も清潔感があり、ティファニーブルーを基調とした素敵なデザインでした」
この口コミを読んで、私たちスタッフ一同、本当に嬉しく思いました😊
なぜティファニーブルーなのか？
ONE LUKEの店内デザインは、ただオシャレなだけではありません。ティファニーブルーという爽やかで明るい色を基調にすることで、ペットも飼い主様もリラックスできる空間を作り出しています。
この色には心理的な効果もあります。青系の色は気持ちを落ち着かせ、清潔感や信頼感を与える効果があるんです。つまり、ペットたちが過ごす空間としても最適なんですね。
初めてご来店されたお客様も、「こんなに綺麗な場所なら安心」と感じていただけるよう、細部までこだわってデザインしました。
清潔感は信頼の証
「店内も清潔感があり」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
ペットホテルでは、多くのワンちゃん・ネコちゃんが共同で施設を利用します。だからこそ、衛生管理は絶対に妥協できないポイントなんです。
当店の清潔管理のポイント
- 🧹 毎日の徹底した清掃
- 💧 定期的な消毒作業
- 🌿 清潔な寝具とタオルの使用
- 🪟 明るく風通しの良い環境
- 👃 臭いにも気を配った空間作り
以前、他の店舗をオープンした際にも「オープンしたてでお店も綺麗✨」「とても綺麗な場所で落ち着いてトリミングしていただけた」というお声をたくさんいただきました。
でも、私たちが目指しているのは「オープン時だけ綺麗」ではありません。日々の地道な清掃と管理によって、いつ来ていただいても清潔で快適な環境を保つことが大切だと考えています。
デザインが生み出す「安心感」
実は、店内のデザインは見た目の美しさだけでなく、機能性も兼ね備えています。
例えば、ペットたちが過ごすスペースは、動線を考えて配置されており、ストレスなく移動できるようになっています。また、飼い主様がお迎えに来られた時も、すぐに愛犬・愛猫の様子を確認できる見通しの良い設計です。
「素敵なデザイン」という言葉の裏には、ペットと飼い主様、両方の快適さを追求した私たちの想いが詰まっているのです。
3. お手頃価格で安心サービス💰 コストパフォーマンスの高さ
高品質なのにお手頃価格！その理由は？
ペットホテルを利用する際、もう一つ気になるのが「料金」ですよね。特に長期のお預かりになると、費用もそれなりにかかってしまいます。
お客様からは、こんな嬉しいお声もいただいています。
「金額もお手頃なので、またぜひ利用させていただきたいです」
私たちONE LUKEは、ペットファーストのサービスをお安くご提供することを大切にしています。
なぜなら、「料金が高くて諦めた」という理由で、大切なご家族を預けることができないのはとても残念なことだから。質の高いサービスは、もっと多くの飼い主様に利用していただけるべきだと考えています。
お手頃価格でも妥協しないサービス
「安いから質が悪いんじゃないの？」と心配される方もいらっしゃるかもしれません。でも、ご安心ください！
当店では、価格を抑えながらも以下のサービスをしっかり提供しています。
変わらない高品質サービス
- ✅ LINEでの詳細報告（写真・動画付き）
- ✅ 清潔で快適な施設環境
- ✅ 経験豊富なスタッフによるケア
- ✅ 個別対応のお散歩やお世話
- ✅ 24時間体制の安全管理
つまり、お手頃価格だからといってサービスの質を下げることは一切ありません。むしろ、より多くの方に安心して利用していただけるよう、コストパフォーマンスを追求しているんです。
「また利用したい」の声が最高の評価
お客様からは「またぜひ利用させていただきたいです」「次回もお願いしたい」という、リピート利用を希望する声を多数いただいています。
これは、私たちにとって最高の評価です😊
一度利用して「もう二度と使いたくない」と思われてしまったら、それは私たちの失敗。でも、「また預けたい」と思っていただけるということは、価格もサービスも満足していただけた証拠なんです。
実際、当店をご利用いただくお客様の多くがリピーター様です。旅行の度に、長期休暇の度に、「いつものONE LUKEで」と選んでいただけることが、私たちの誇りであり、やりがいでもあります。
料金について詳しく知りたい方は
ペットホテルの料金は、ペットのサイズや宿泊日数によって変動します。詳しい料金については、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ方法
- 📞 電話：0586-85-7601（営業時間9:00～18:00）
- 💬 LINE公式アカウント
- 🏠 直接ご来店
お見積りは無料ですし、施設の見学も大歓迎です！実際に目で見て、雰囲気を感じてから決めていただくのが一番だと思います。
4. スタッフの優しさが決め手❤️ 人の温かさが安心を生む
お客様が感じた「優しさ」
どんなに立派な施設でも、どんなに安い料金でも、最後に大切なのは「人」です。
お客様からは、当店のスタッフについてこんなお言葉をいただきました。
「スタッフのお姉さん方も親切で、安心して預けられました」
「お姉さんも優しくて安心でした」
スタッフの優しさや親切さが、お客様の安心感につながっているというお言葉は、私たちにとって何よりも嬉しいフィードバックです。
なぜスタッフの対応が重要なのか
ペットを預ける際、飼い主様は様々な不安を抱えていらっしゃいます。
- 「初めての場所で怖がらないかな？」
- 「持病があるんだけど、ちゃんと対応してもらえるかな？」
- 「好き嫌いが多いんだけど、ご飯食べてくれるかな？」
こうした不安に対して、スタッフが丁寧に耳を傾け、一つひとつ解決策を提案していくことが大切なんです。
当店スタッフの対応例
- 👂 じっくりとお話を聞く時間を確保
- 📝 ペットの性格や癖を詳しくヒアリング
- 💊 持病や投薬についても細かく確認
- 🍴 食事の好みやアレルギーをチェック
- 😊 不安な点は何度でもご質問OK
些細なことでも、「こんなこと聞いていいのかな？」と遠慮せず、どんどん質問してください。スタッフは皆、動物が大好きで、飼い主様の気持ちに寄り添うことを何より大切にしています。
過去のお客様の声からも
実は、トリミングサービスをご利用いただいたお客様からも、以前から同様のお声をいただいています。
「全てに丁寧に対応してくださり感謝しています」「初めての所は私もワンコ達もちょっぴりドキドキでしたが、受付のお姉さんの対応がとっても感じがよくて」といったお言葉です。
このように、トリミングでもペットホテルでも、当店では一貫して温かい接客を心がけています。
スタッフの専門性も忘れずに
「優しい」だけでは、プロとして不十分ですよね。当店のスタッフは、優しさと専門知識の両方を兼ね備えています。
例えば、
- 🐶 犬や猫の行動学に関する知識
- 💉 健康管理や応急処置のスキル
- 🎓 定期的な研修による技術向上
- 📚 最新のペットケア情報の習得
こうした専門性があるからこそ、どんな状況にも適切に対応でき、飼い主様に「安心して預けられた」と感じていただけるのです。
5. 創業者の想いから生まれた施設🏠 「家族を預ける」という視点
ONE LUKEが生まれた背景
ここで、ONE LUKEグループのペットホテルがどのように生まれたのか、少しお話しさせてください。
当店の創業者は、自身がペットホテルを利用した際に、ある不安を感じました。「本当にこの施設で大丈夫なのか？」「今、どんな状態なのか全くわからない…」そんな心配な気持ちです。
そこから、**「自分の家族を安心して預けられる施設を作ろう」**という強い想いが生まれました。
この理念が、ONE LUKEのすべてのサービスの根底にあります。
「家族」として迎える姿勢
ペットは、飼い主様にとってかけがえのない家族です。だからこそ、私たちは預かる一頭一頭を「お客様のペット」ではなく、「大切な家族」として迎えています。
もし自分の家族を預けるなら、どんな施設がいいだろう？どんな報告が欲しいだろう？どんなスタッフに任せたいだろう？
そう考えながら、サービスの一つひとつを設計してきました。
具体的な「家族目線」の取り組み
- 🛏️ 清潔で快適な寝床の提供
- 🌡️ 温度管理された快適空間
- 👀 24時間体制の見守り
- 📱 いつでも連絡が取れる体制
- ❤️ 一頭一頭に合わせた個別ケア
こうした細かな配慮の積み重ねが、お客様に「安心」を提供できる理由なんです。
法に基づいた適切な運営
もちろん、想いだけでは不十分です。当店は動物取扱業者として正式に登録されており、法律に基づいた適切な運営を行っています。
ONE LUKE一宮駅店の登録情報
- 運営元：一般社団法人 福祉のまどぐち
- 動物取扱責任者：小森 由紀菜
- 登録番号：保管 動尾第1861号
- 登録年月日:2025年5月30日
- 登録有効期限の末日:2030年5月29日
これらの情報は、当店が法的に認められた施設であり、責任を持ってペットをお預かりしている証明です。
飼い主様は安心して、大切な家族を私たちに託していただけます。
6. トリミングとの相乗効果✂️ ワンストップでペットケア
ペットホテル×トリミングの便利さ
ONE LUKE一宮駅店では、ペットホテルだけでなく、トリミングサービスも提供しています。
実はこの組み合わせ、とても便利なんです！
こんな使い方ができます
- 🏨 ホテル滞在中にトリミングも完了
- ✂️ 旅行から帰ったらキレイになってる
- 🎀 記念日前の宿泊でおめかけ
- 🐕 大型犬も慣れた場所でリラックスしてケア
例えば、3泊4日でペットホテルをご利用の場合、滞在中にトリミングもお願いすれば、帰宅時にはピカピカの姿でお迎えできます。飼い主様にとっても、ペットにとっても、無駄な移動がなくストレスフリーですよね。
高評価のトリミング技術
当店のトリミングサービスは、以前から多くのお客様に高く評価していただいています。
「カットが本当に上手です！」「カットの腕も良く」といったお声をいただいており、技術面でも自信を持っています。
対応可能な犬種の例
- 🐩 トイプードル
- 🦴 柴犬
- 🐕 ゴールデンレトリバー（大型犬OK）
- 🐾 ミックス犬
- 🐱 猫のトリミングも対応
「うちの子、大型犬だから断られることが多くて…」とお悩みの飼い主様も、ぜひ一度ご相談ください。柴犬のトリミングやトイプードルのカットなど、様々な犬種に対応しています。
子犬のトリミングデビューにも
「子犬のトリミングっていつから始めればいいの？」というご質問もよくいただきます。
一般的には、ワクチン接種が完了してから（生後3～4ヶ月頃）がトリミングデビューの目安です。ただし、子犬の場合は「慣れる」ことが何より大切。
当店では、まずお店の雰囲気に慣れてもらうため、短時間の訪問から始めることもできます。ペットホテルで一晩過ごすことで、「この場所は安全」と覚えてもらい、その後のトリミングもスムーズに進むことが多いんですよ。
7. お客様の声が私たちの原動力💪 今後も進化し続けます
いただいた口コミに感謝
改めて、今回ご紹介したお客様の声を振り返ってみましょう。
- 📱 LINEでの詳細報告に満足
- 🏠 清潔でオシャレな施設環境
- 💰 お手頃な料金設定
- 😊 優しく親切なスタッフ対応
- 🐕 大型犬2頭も安心して預けられた
これらすべてが、私たちの目指す「家族を安心して預けられる施設」という理念の実現につながっています。
お客様からいただく一つひとつの声が、私たちスタッフの励みであり、さらに良いサービスを提供するための原動力となっています。
これからも改善を続けます
「今のままで十分」とは思っていません。
ペット業界は日々進化しており、新しい技術やサービスも次々と登場しています。私たちも、常に最新の情報をキャッチアップし、より良いサービスを提供できるよう努力し続けます。
今後の取り組み
- 📸 さらに充実した写真・動画報告
- 🌐 オンライン予約システムの導入検討
- 🎓 スタッフの継続的な研修
- 🏗️ 施設設備の定期的なアップデート
- 💬 お客様の声を反映したサービス改善
お客様からのフィードバックは、すべて真摯に受け止め、できる限り反映していきます。「こんなサービスがあったらいいな」というアイデアがあれば、ぜひお聞かせください！
不安や疑問、何でもご相談ください
初めてペットホテルを利用される方は、わからないことや不安なことがたくさんあると思います。
- 「うちの子、人見知りなんですが大丈夫ですか？」
- 「持病があるんですが、預かってもらえますか？」
- 「料金はいくらくらいかかりますか？」
- 「何を持っていけばいいですか？」
どんな小さなことでも、遠慮なくご質問ください。スタッフが丁寧にお答えします。
実際に施設を見学したい方も大歓迎です。百聞は一見にしかず、実際に見ていただくのが一番安心していただける方法だと思います。
まとめ🌟 ONE LUKEで最高の安心を
ここまで、当店のペットホテルサービスについて、お客様の声を交えながらご紹介してきました。
ONE LUKE一宮駅店が選ばれる理由
- 📱 LINEでリアルタイム報告
- 💎 ティファニーブルーの清潔な空間
- 💰 お手頃価格で高品質サービス
- 😊 優しく専門性の高いスタッフ
- 🏠 「家族を預ける」という理念
- ✂️ トリミングも利用できる便利さ
私たちは、これからも愛知県一宮市エリアの皆様に、安心してご利用いただけるペットホテルとして、サービスの質を高め続けていきます。
大切なご家族を預けるのは、とても勇気のいることです。でも、ONE LUKEなら、その不安を少しでも軽くできると自信を持っています。
「またぜひ利用させていただきたい」
このお言葉を胸に、スタッフ一同、責任を持って大切なご家族をお預かりいたします。
皆様のご来店、心よりお待ちしております！
✨あなたの大切な家族に、最高の安心と快適さを✨
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🏪 ONE LUKE 一宮駅店
🏠 〒491-0851 愛知県一宮市大江1丁目6−5
🚉 一宮駅からアクセスしやすく、ペットの移動も安心💗
🕘 営業時間：9:00～18:00
📞 0586-85-7601（お気軽にお電話ください）
🐶 ホテル予約はこちら
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✂️ トリミング予約はこちら
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🐾「ペットファースト」の心でお迎えします🐾
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ぜひ一度、お気軽にお問い合わせください。 📞
あなたの大切な家族を、心を込めてお預かりいたします。✨
