🐾 愛犬を安心して預けられる理由とは?ONE LUKE仙台宮城野区榴ヶ岡店が大切にする「ペットファースト」の想い
2025.10.16 BLOG

🏠 はじめに:私たちがONE LUKEを始めた理由
こんにちは!ONE LUKE仙台宮城野区榴ヶ岡店です🌟
愛犬を預ける時、飼い主様はどんな気持ちになるでしょうか。「うちの子、寂しがっていないかな」「ちゃんとごはん食べているかな」「他のワンちゃんと仲良くできているかな」…そんな不安でいっぱいになりますよね。
実は、私たちONE LUKEを立ち上げたきっかけも、まさにその「不安」から始まったんです💡
オーナー自身が愛犬をペットホテルに預けた時、離れている間ずっと心配で心配で仕方がなかった経験があります。「今、何してるんだろう」「元気にしてるかな」と、旅行や出張に集中できないほどでした。
だからこそ、私たちは決めました。**「自分の家族を安心して預けられる場所を作ろう」**と。
ONE LUKEは、ただのペットホテルではありません。私たち自身が「こんなサービスがあったらいいな」と思った、飼い主様目線のケアを実現している施設なんです🏡✨
宮城県仙台市宮城野区榴ヶ岡に位置する当店は、ペットホテルとトリミングサービスを提供しています。「ペットファースト」、つまりワンちゃんを第一に考える理念のもと、日々愛情を込めてお世話をしています。
この記事では、実際にご利用いただいたお客様の声をもとに、なぜONE LUKEが「安心して預けられる」と評価されているのか、その理由を詳しくご紹介していきますね😊
📸 私たちが一番大切にしていること:「見える安心」のご提供
写真と動画で愛犬の様子をリアルタイムでお届け📱
ONE LUKEが最もこだわっているのが、滞在中の様子を細かくご報告することです。
なぜなら、私たち自身が経験した「見えない不安」を解消したいから。離れている間、愛犬がどう過ごしているか見えないことが、飼い主様にとって一番つらいことだと知っているんです。
だから、ONE LUKEでは朝と夕方の1日2回、必ずお写真や動画と一緒に状況をご報告しています📸
お客様からいただいた嬉しいお言葉✨
千葉県からお越しくださったお客様からは、こんな感動的なお声をいただきました。
「夕方と朝に写真の他に動画まで送っていただき、愛犬が楽しんでる感じが伝わってきました。非常に安心できました!」
この方は、宮城にゆかりがあるということで、遠方から1泊のご利用とトリミングをご依頼くださいました。遠く離れた場所から大切な家族を預けるのは、本当に勇気がいることだったと思います😌
でも、動画で愛犬が元気に遊んでいる姿、スタッフと楽しそうに過ごしている様子を見て、「安心できた」と言っていただけました。そして「また宮城に来る時はよろしくお願いします」とリピートのお約束までいただいたんです🙌
このエピソードは、私たちにとって本当に大きな励みになりました。距離を超えて信頼していただけたことが、何よりも嬉しかったです💕
動画だからこそ伝わること🎥
写真も素敵ですが、動画にはそれ以上の力があります。
静止画だけだと、「おとなしくしてるけど、もしかして具合が悪いのかな?」と心配になることもありますよね。でも動画なら、しっぽをブンブン振っている様子や、他のワンちゃんと遊んでいる姿、スタッフに甘えている姿がそのまま伝わります。
「あ、楽しんでるんだな」「リラックスしてるんだな」って、一目で分かるんです😊
だから私たちは、可能な限り動画も一緒にお送りするようにしています。飼い主様の不安を少しでも和らげたい、その一心です。
🍽️ 健康管理も徹底:食事とトイレの詳細報告
なぜ食事とトイレが重要なの?🤔
ワンちゃんの健康状態を知る上で、食事の摂取量とトイレの状況は非常に重要な指標です。
環境が変わるとストレスを感じて、食欲が落ちたり、トイレのリズムが変わったりすることがあります。だからこそ、私たちは毎回しっかりチェックして、飼い主様にご報告しているんです📝
4泊の長期滞在でも安心していただけました🌙
先日、4泊という長期でお預かりしたワンちゃんの飼い主様から、こんなお言葉をいただきました。
「丁寧に朝夕とその日の写真とか食事・トイレなど細かく報告いただき安心してお預けできました。また次もお世話になりたいと思います」
4泊となると、飼い主様の心配も大きくなります。でも、毎日朝夕の報告で「今日のごはん、完食しました🍚」「トイレは朝と夕方の2回、健康的な状態でした✨」といった具体的な情報をお伝えすることで、遠く離れていても安心していただけるんです。
具体的な報告内容📋
私たちの報告には、こんな情報が含まれています:
- 食事の摂取量:完食したか、残したか、食べるスピードはどうだったか
- トイレの回数と状態:何回したか、便の状態は正常か
- 遊びや運動の様子:どんな遊びをしたか、元気度はどうか
- 他のワンちゃんとの交流:仲良く過ごせているか
- 睡眠の様子:ぐっすり眠れているか
これらの情報を写真や動画と一緒にお送りすることで、飼い主様は「うちの子、元気に過ごしてるんだな」と実感していただけます😊
日々の些細な変化も見逃さないよう、スタッフ全員で注意深く観察しています👀
🎀 トリミングサービス:「心地よさ」を最優先に
ワンちゃんにとってのトリミングとは?✂️
ONE LUKEのトリミングサービスは、ただ見た目を可愛くするだけではありません。
私たちが目指しているのは、ワンちゃんが心地よく、ストレスなく過ごせるトリミングです🛁
多くのワンちゃんにとって、トリミングは緊張する時間。水に濡れたり、ドライヤーの音を聞いたり、じっとしていなければならなかったり…苦手なことがたくさんあります。
だからこそ、私たちは細かいところまで気を配っています。
私たちのこだわり💕
水温の管理:ワンちゃんが快適に感じる温度に調整します。熱すぎても冷たすぎてもダメなんです🌡️
乾燥機の使い方:音や風圧でびっくりしないよう、優しくゆっくりと乾かします
シャンプー選び:皮膚の状態や被毛の質に合わせて、その子に最適なものを選びます🧴
声かけとスキンシップ:「いい子だね」「もう少しだよ」と声をかけながら、不安を和らげます
健康チェックも同時に🏥
トリミング中は、皮膚の状態、耳の中、爪の状態など、細かくチェックする絶好の機会でもあります。
もし何か気になることがあれば、すぐに飼い主様にお伝えします。「最近、耳が少し赤くなっていますね」「爪がいつもより伸びるのが早いみたいです」といった些細な変化も、見逃しません👀
大切な家族が健康で可愛く居続けてくれるように
これが、私たちのトリミング哲学です✨
仕上がりの可愛さはもちろんですが、その過程でワンちゃんが快適に過ごせること、そして健康状態を把握できること。この両方を大切にしています。
🌸 初めての方も安心:清潔な環境と親切なスタッフ
初めてのペットホテル、不安ですよね😌
「ペットホテルを使うのは初めて」という方は、特に不安が大きいと思います。
先日も、初めてご利用くださった飼い主様がいらっしゃいました。お預けになる時、とても心配そうなお顔をされていたのを覚えています。
でも、お迎えの時には満面の笑みで「こんなに安心できるとは思いませんでした!」と言っていただけました😊
いただいたお声💬
「今回初めてホテルを利用しましたが、滞在中の様子を丁寧に報告していただき、とても安心できました。スタッフの方が親切に接してくださり、帰ってきたワンちゃんも落ち着いていて元気でした」
このお言葉、本当に嬉しかったです🥰
特に「帰ってきたワンちゃんも落ち着いていて元気でした」という部分。これは、ストレスなく快適に過ごせた証拠なんです。
清潔さへのこだわり✨
ONE LUKEでは、清潔な環境を保つことを何より重視しています。
毎日の清掃はもちろん、消毒や換気も徹底しています🧹
なぜなら、清潔な環境は:
- 病原菌の感染リスクを減らす
- ワンちゃんが快適に過ごせる
- 嫌な臭いがなくストレスフリー
という、たくさんのメリットがあるからです。
「清潔感のある環境で安心して預けられる」と評価していただけるのは、日々のこまめな清掃と管理の賜物です🌟
スタッフの愛情とプロ意識💖
私たちスタッフ全員が、本当に動物が大好きです🐶❤️
でも、好きなだけではなく、専門的な知識と技術も持っています。動物の行動や心理を理解し、一頭一頭の性格に合わせた接し方を心がけています。
人見知りの子には優しくゆっくりと、元気いっぱいの子には一緒に遊んであげる。甘えん坊の子にはたっぷり撫でてあげる。そんな細やかな気配りが、ワンちゃんの「落ち着いて元気な」状態を作り出しているんです😌
「スタッフの方が親切に接してくださり」というお言葉は、私たちの愛情が伝わった証。これからも、一頭一頭を大切な家族として接していきます。
🏢 ONE LUKEの安心の裏付け:正式な登録と透明性
動物取扱業としての責任📜
ペットを扱う施設として、私たちは正式な動物取扱業の登録を受けています。
【動物取扱業登録情報】
- 名称:株式会社SENSESS
- 動物取扱責任者:伊藤 沙奈
- 登録番号:保管 第25102011号
- 登録年月日/有効期限:2025年5月26日~2030年5月25日
これは、法律で定められた基準を満たし、適切にペットをお預かりする能力があると認められた証明です✅
透明性のある運営🔍
私たちは、情報をオープンにすることを大切にしています。
お電話でのお問い合わせはもちろん、実際に店舗を見学していただくことも大歓迎です🏠
「どんな環境でお預かりするのか見てみたい」「スタッフの雰囲気を知りたい」そんな方は、ぜひお気軽にお越しください。ご案内いたします😊
地域に根ざした信頼関係🌳
仙台市宮城野区という地域で、地元の皆様に愛される施設を目指しています。
でも同時に、千葉県からのお客様のように、遠方からも「信頼できる」と選んでいただける施設でもありたい。そのために、サービスの質を常に高く保つ努力を続けています💪
地域の皆様からの口コミ、リピーターの皆様からの信頼。それが私たちの何よりの財産です✨
🎯 まとめ:ONE LUKEが選ばれる理由
私たちの想いをもう一度💭
ONE LUKEを始めた理由、それは「自分の家族を安心して預けられる場所」を作りたかったから。
この想いは今も変わっていません。むしろ、お客様からいただく感謝の言葉や、ワンちゃんたちの笑顔に触れるたびに、その想いは強くなっています🌟
ONE LUKEの特徴をおさらい📝
✅ 見える安心:朝夕2回の写真・動画報告
✅ 細やかな健康管理:食事・トイレの詳細な記録
✅ ストレスフリーのトリミング:心地よさを最優先
✅ 清潔な環境:毎日の徹底した清掃・消毒
✅ 愛情あふれるスタッフ:一頭一頭を家族として接する
✅ 透明性のある運営:正式な登録と情報公開
こんな方におすすめです🙋♀️
- 初めてペットホテルを利用する方
- 長期の預かりで不安を感じている方
- 遠方からでも安心できる施設を探している方
- トリミングも一緒にお願いしたい方
- ワンちゃんの健康状態を細かく知りたい方
リピーターの皆様からの信頼👏
実際にご利用いただいた方々から「また利用したい」と言っていただけることが、私たちの最大の誇りです。
千葉からのお客様のように遠方からリピート予約をいただいたり、4泊という長期でも安心してお任せいただいたり。初めての方が「こんなに安心できるとは」と驚いてくださったり。
これらすべてが、私たちの「ペットファースト」の理念が伝わっている証だと感じています😊
📞 最後に:お気軽にご相談ください!
まずはお電話を☎️
「うちの子、人見知りだけど大丈夫かな」 「持病があるんだけど預けられる?」 「トリミングだけでもお願いできる?」
どんな些細なことでも、遠慮なくご相談ください。お電話でも、実際にご来店いただいても大歓迎です🎵
TEL:022-290-7789 営業時間:8:00~20:00
見学も歓迎です🏠
「預ける前に施設を見てみたい」という方、ぜひお越しください。
実際の環境を見ていただき、スタッフとお話しいただくことで、より安心していただけると思います。ワンちゃんも一緒にお連れいただいて、雰囲気に慣れていただくこともできますよ🐕
あなたの大切な家族をお待ちしています💕
ONE LUKE仙台宮城野区榴ヶ岡店は、お客様の大切なご家族をお迎えできることを心よりお待ちしております。
離れている間も「楽しんでいる」「元気にしている」と実感していただける。そんな安心をお届けすることが、私たちの使命です🌈
ぜひ一度、ONE LUKEの「ペットファースト」のサービスを体験してみてください。きっとご満足いただけると思います✨
皆様とワンちゃんたちにお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております🐾💖
🐾 ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店 🐾
🏠 〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野1丁目1-30 1階
📞 TEL:022-290-7789
⏰ 営業時間:8:00~20:00
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