🐾 ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店が選ばれる理由✨ お客様の声から見える私たちのこだわり
2025.10.30 BLOG
🏠 はじめに:私たちが大切にしていること
こんにちは!ONE LUKE(ワンルーク)仙台宮城野区榴ヶ岡店です🌟
ワンちゃんをトリミングサロンに預けるとき、飼い主様はどんなことを不安に思われるでしょうか。私たちスタッフも、実は同じ気持ちを経験してきました。
「うちの子、ちゃんとおとなしくしてくれるかな」「嫌がって暴れたりしないかな」「可愛く仕上げてもらえるかな」――こうした心配は、大切な家族を預ける飼い主様なら誰もが感じる自然な想いです💭
ONE LUKEは、そんな飼い主様とワンちゃんの不安を少しでも和らげたいという想いから生まれたお店です。実は、私たちの創業者自身が「ペットホテルに預けたときに感じた不安や疑問」をきっかけに、「自分の家族なら、こんなお店に預けたい」という理想を形にしたのが始まりなんです😊
おかげさまで、たくさんのお客様から温かいお声をいただいています。「とても可愛くしていただけた」「安心してお任せできました」――こうした言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです✨
今回は、実際にご利用いただいたお客様の声をもとに、ONE LUKEのトリミングサービスがどんなこだわりを持っているのか、どんな想いでワンちゃんたちと向き合っているのかをお伝えしたいと思います🐶💕
🎨 プロの技術力:難しい毛玉も美しく仕上げます
毛玉処理は技術の見せどころ✨
トリミングの中でも特に難しいのが「毛玉」の処理です。お客様からこんな嬉しいお声をいただきました。
「ふわふわになりました!難しい毛玉も綺麗にしていただきありがとうございます!また定期的に宜しくお願いします!」
この一言には、私たちスタッフの技術へのこだわりが詰まっています🌈
毛玉って、実はとってもデリケートな問題なんです。無理に引っ張ったり、雑に処理したりすると、ワンちゃんの皮膚を傷つけてしまう可能性があります。痛い思いをさせてしまうと、次からトリミングを嫌がるようになってしまうことも😢
だからこそ、ONE LUKEのトリマーは一つひとつの毛玉に丁寧に向き合います。
私たちが大切にしていること:
- 毛玉の状態をしっかり確認して、最適な方法を選択する
- ワンちゃんが痛みを感じないよう、優しく慎重にほぐす
- 毛玉ができにくい健康な被毛に整える
- 仕上がりの「ふわふわ感」にもこだわる
毛玉処理は時間もかかりますし、高度な技術が必要です。でも、「綺麗にして頂きありがとうございます」というお言葉をいただけると、丁寧に時間をかけて良かったなと心から思います💪✨
仕上がりの可愛さは妥協しません🎀
技術力というのは、問題を解決するだけじゃないんです。「最高に可愛く仕上げる」ことも、私たちプロの大切な使命だと考えています。
「とても可愛くしていただけた」というお声は、本当に嬉しいです😊
ワンちゃんって、犬種や個体によって骨格も被毛の質も全然違います。だからこそ、その子に似合うカットスタイルも一頭一頭異なります。流行のスタイルをそのまま当てはめるのではなく、「この子の魅力を最大限に引き出すには?」を常に考えながらカットしています🐕
また、飼い主様のライフスタイルに合わせた提案も大切にしています。毎日しっかりブラッシングできる方には、少し長めのスタイルをご提案したり、お手入れの時間が取りにくい方には、可愛さを保ちながらもお手入れしやすいスタイルをご提案したり。
「可愛く、そして健康に」――これが私たちのトリミング哲学です💝
💖 安心してお任せいただける理由:柔軟な対応と優しいスタッフ
急なご連絡にも対応します🏃♀️
ペットと暮らしていると、予定が急に変わることってありますよね。
「急な連絡にも対応してくださり、とても可愛くしていただきました!また利用したいです!」
こんなお声をいただけて、本当に嬉しかったです😄
実は、お店を運営していく中で、「予約の融通が利かない」というお悩みを持つ飼い主様が多いことを知りました。お仕事の都合や、ワンちゃんの体調など、当日になって予定が変わることは珍しくありません。
だからこそ、ONE LUKEでは可能な限り柔軟に対応させていただいています📞
もちろん、予約状況によってはご希望に添えないこともありますが、「まずはご相談ください」という姿勢を大切にしています。お客様とワンちゃんのお困りごとに、できる限り寄り添いたい。それが私たちの想いです💪
スタッフの「優しさ」は意識的な取り組み✨
「優しく丁寧」「安心してお任せ出来ました」――こうしたお言葉をいただくたび、スタッフ一同、本当に励まされます😊
私たちは、技術の向上だけでなく、「ワンちゃんへの接し方」も日々勉強しています。
トリミング中、ワンちゃんは緊張しています。初めての場所、知らない人、いつもと違う状況――人間だって同じ状況なら不安になりますよね。だからこそ、優しい声かけ、ゆっくりとした動作、安心できる雰囲気づくりを心がけています🌸
「この人は怖くないよ」「ここは安全な場所だよ」と、ワンちゃんに伝わるように。
実は、ワンちゃんがリラックスすることで、施術もスムーズに進むんです。緊張して固まっていると、時間もかかりますし、ワンちゃんにとっても疲れてしまいます。優しく接することは、ワンちゃんにとっても私たちにとっても、良い結果につながるんですね😌
📸 トリミング中の様子もお届けします!透明性へのこだわり
見えない不安を解消したい💡
「トリミング中の写真や動画もあったり、可愛かったです。また利用したいです!」
このサービスは、実は創業者の経験から生まれたものなんです📱
ペットホテルやトリミングサロンに預けている間、「今、どうしているかな」「元気にしているかな」と心配になったこと、ありませんか?私たちも同じ経験があります。
だからこそ、ONE LUKEでは「トリミング中の様子」を写真や動画でお届けしています✨
お届けする内容の例:
- シャンプー中のリラックスした表情🛁
- ドライヤーで乾かしている様子
- カット中の真剣な顔(意外と可愛いんです!)
- 仕上がり後のふわふわ姿
これらの写真や動画を見ていただくことで、「ちゃんと頑張ってるね」「リラックスしてるみたい」と安心していただけます😊
透明性は信頼の証✨
実は、この「見える化」には、もう一つ大切な意味があります。
それは、「私たちには隠すことが何もない」という証明です🌟
トリミング中の様子をお見せできるということは、ワンちゃんが安心して過ごしていること、スタッフが丁寧に接していることの証でもあります。もし雑な扱いをしていたら、こんな写真は送れませんよね。
また、写真を撮る時間的・精神的な余裕があるということは、予約を詰め込みすぎず、一頭一頭にしっかり時間をかけていることの表れでもあります⏰
お客様との信頼関係を大切にする――それがONE LUKEのスタイルです💕
ちなみに、ペットホテルをご利用のお客様にも、朝晩の様子をLINEで写真や動画でお届けしています。ご飯を食べたか、排便の様子など、健康状態もしっかりご報告📲
こうした取り組みすべてが、「安心してお任せいただける」という信頼につながっていると自負しています😌
🐕 ワンちゃん目線のサービス:心地よさを追求
ストレスフリーな環境づくり🌈
ONE LUKEが最も大切にしていること――それは「ワンちゃん自身が心地よく過ごせること」です。
私たちの哲学は、「ワンちゃンに心地よく過ごしてもらうことを追求する」こと。そして「最高に可愛く仕上げることはもちろん、大切な家族が健康で可愛く居続けてくれるように」との想いをすべてのサービスにつなげています💫
以前、ペットホテルをご利用いただいたお客様から、「帰宅後も落ち着いて過ごせていました」というお声をいただきました。
これって、実はすごく重要なことなんです✨
ペットホテルやトリミングの後、興奮状態になったり、疲れ果てて動けなくなったりするワンちゃんも少なくありません。それは、滞在中に大きなストレスを感じていた証拠かもしれません😢
でも、ONE LUKEで過ごしたワンちゃんが「落ち着いて」帰宅できるのは、滞在中に過度なストレスを感じなかったから。私たちの環境づくりと接し方が、ワンちゃんの心に「安全な場所」として認識されている証拠だと思っています🏠
リラックスが生む良い効果🌸
ワンちゃんがリラックスしていると、実はこんな良いことがあります。
リラックス効果のメリット:
- 施術がスムーズに進む(所要時間の短縮)
- ワンちゃんの負担が減る
- 仕上がりが綺麗になる
- 次回も喜んで来てくれる
- 帰宅後も元気に過ごせる
緊張していると、体もこわばって動きにくいですし、施術にも時間がかかってしまいます。でも、リラックスしていれば、自然な姿勢でいられるので、カットもシャンプーもスムーズ✂️
結果的に、ワンちゃんの負担を最小限にできるんです💪
🏢 私たちの責任と想い:地域に根差したサービス
安心の運営体制🔐
ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店は、宮城県の認可を受けて運営しています。
運営情報:
- 運営会社:株式会社SENSESS
- 動物取扱責任者:伊藤 沙奈
- 登録番号:保管 第25102011号
- 登録有効期限:2030年5月25日
動物の命を預かる事業者として、法律で定められた要件をすべて満たし、適切な管理体制のもとで運営しています📋
「青いお店があるなと思っていたのがきっかけ」というお声もいただいたことがあります。宮城野区の地域の皆様に親しまれるお店でありたいと思っています🏪
ペットホテルとの相乗効果✨
実は、ONE LUKEはトリミングだけでなく、ペットホテルも運営しています🏨
この二つの事業を両立しているからこそ、得られる強みがあります。
ペットホテルでは、長時間ワンちゃんをお預かりします。そこで培われた健康管理の知識、環境づくりのノウハウ、ワンちゃんの行動パターンの理解――これらすべてが、トリミングサービスにも活かされています🔄
例えば:
- 体調変化に気づく観察力
- ストレスサインを読み取る力
- 清潔な環境を保つ技術
- 一頭一頭の個性に合わせた対応
ホテルで得た経験が、トリミングの質を高める。トリミングで得た技術が、ホテルサービスを充実させる。この良い循環が、ONE LUKE全体のサービスクオリティを支えています🌟
創業者の想いを受け継いで💝
私たちのサービスの根底にあるのは、創業者の「自身の家族を安心して預けられる施設を作ろう」という想いです。
ワンちゃんが好きすぎる創業者だからこそ、「こんなお店があったらいいな」という理想を形にできました。そして、その想いは今もスタッフ全員に受け継がれています😊
私たちが大切にする価値観:
- ワンちゃんファースト(ワンちゃんの幸せを第一に)
- 透明性(情報をオープンに共有)
- 専門性(技術と知識の向上)
- 優しさ(心のこもった接客)
- 継続性(長くお付き合いできる関係)
一度きりのご利用ではなく、「また定期的に宜しくお願いします!」と言っていただけるような、長いお付き合いができるパートナーでありたい。それが私たちの願いです🌈
🌟 最後に:皆様のご来店を心よりお待ちしています
ここまで、ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店のこだわりをお伝えしてきました📝
私たちのサービスは、決して特別なものではありません。ただ、「自分の家族だったら」という視点を常に持ち続けること。そして、ワンちゃんと飼い主様、両方の幸せを真剣に考え続けること。
それが、お客様から「また利用したいです!」と言っていただける理由なのかなと思います😊
お店からのメッセージ💌
初めてのお客様も、リピーターのお客様も、すべての出会いを大切にしたいと思っています。
トリミングは、ワンちゃんの美しさを引き出すだけでなく、健康管理の一環でもあります。定期的なトリミングによって、皮膚の状態や被毛の健康を保つことができます✨
「こんなカットにしてほしい」「うちの子、こういう性格なんですが大丈夫ですか」――どんなご相談でも、お気軽にお話しください。一頭一頭に最適なケアをご提案させていただきます🐾
宮城県仙台市エリアで、信頼できるトリミングサロンをお探しの飼い主様、ぜひ一度、ONE LUKEの愛情と技術に満ちたサービスを体験してみてください💕
スタッフ一同、大切なご家族との出会いを心よりお待ちしております!
皆様とワンちゃんにお会いできる日を、楽しみにしています🐶💕
🐾 ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店 🐾
🏠 〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野1丁目1-30 1階
📞 TEL:022-290-7789
⏰ 営業時間:8:00~20:00
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