022-290-7789🐕💕 長期のお預かりでも安心！ONE LUKE が大切にしている「ワンちゃんファースト」のおもてなし
2025.10.23 BLOG
こんにちは！ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店です🌟
今日は、飼い主様からよくご相談いただく「長期のお預かり」についてお話しさせていただきます。旅行や出張、ご家族の用事などで、大切なワンちゃんを数日から数週間お預けになる時、心配になりますよね。私たちも同じワンちゃんを愛する者として、その気持ちがとてもよく分かります😊
🏠 ONE LUKE が生まれた理由 ー 飼い主の不安を知っているから
実は、ONE LUKE を創業したきっかけは、創業者自身が愛犬をホテルに預けた時の経験なんです。
「本当に大丈夫かな」「ちゃんとご飯食べてるかな」「寂しくないかな」…そんな不安を実際に感じたからこそ、「自分の家族を安心して預けられる施設を作ろう」 という強い思いでスタートしました💪
ですから、ONE LUKE のサービスは全て「もし自分の愛犬だったら」という視点で考えています。お客様が感じる不安は、私たちも同じように感じてきた不安なんです。
飼い主様が抱える3つの大きな不安
長期お預かりの際、特に多くの飼い主様が心配されるのがこの3つです。
- 環境の変化によるストレス 😰
いつもと違う場所で、体調を崩さないか、ご飯を食べてくれるか - 過ごす場所の快適さ
狭いケージの中で窮屈な思いをしていないか - 愛情を持って接してもらえるか ❤️
離れている間、寂しい思いをしていないか
これらの不安を一つひとつ解消できるよう、ONE LUKE では様々な工夫をしています。
🌈 ワンちゃんのストレスを最小限に！こだわりの滞在環境
「ホテル」が思った以上に「ホテル」でした！
お客様からよくいただくのが、「想像していたより広くてびっくりしました！」というお声です😊
実際にご利用いただいたお客様からは、「ホテルが思ったよりホテルで驚きました。ケージとかなのかなと思っていましたが、清潔な広いお部屋でした。感動です。人も寝れそうな感じです」 というご感想をいただいています。
なぜ「広いお部屋」にこだわるのか
長期滞在では、ワンちゃんが自由に動き回れるスペースがとても大切です🐾
狭いケージだと、同じ姿勢でいる時間が長くなり、体が凝ってしまったり、精神的にも窮屈に感じてしまいます。特に数日間のお預かりとなると、その影響は大きくなってしまうんです。
ONE LUKE では、個室または広々としたお部屋 をご用意しています。「人も寝れそう」と言っていただけるほどの広さがあるので、ワンちゃんは自由に体勢を変えたり、少し動き回ったりすることができます。
また、「部屋が個室でとても快適です！」 というお声もいただいています。個室だと、他のワンちゃんの鳴き声や動きが気にならないので、より深くリラックスできるんですよ✨
多頭飼いのご家族も安心
「うちは2匹いるんだけど…」というご家族も大丈夫です！
実際に 「2匹を相部屋でお願いしました」 というご利用もございます。いつも一緒に過ごしているワンちゃん同士なら、一緒のお部屋の方が安心できますよね。お部屋に十分な広さがあるからこそ、できることなんです🐕🐕
🧼 清潔な環境で健康をしっかり守ります
長期のお預かりで特に気をつけているのが、衛生管理です。
数日間過ごす場所だからこそ、清潔さは健康を守るための基本中の基本。わずかな汚れや湿気でも、皮膚のトラブルや感染症のリスクになってしまう可能性があります😨
お客様からの嬉しいお声
「衛生面もしっかり管理できていて清潔感がありとても気に入りました」
「水色と白色でまとまった素敵で清潔感あふれるお店でした」
このようなご感想をいただけると、私たちスタッフも日々の清掃や管理へのモチベーションが上がります💪✨
お部屋は毎日しっかりと清掃し、ワンちゃんが快適に過ごせる環境を保っています。特に長期滞在の場合は、より念入りにチェックして、清潔で気持ちの良い空間を維持することを心がけています。
👨⚕️👩⚕️ スタッフの「優しさ」が生む安心感
長期滞在のワンちゃんにとって、スタッフは一時的な「家族」です。だからこそ、私たちスタッフ一人ひとりが、愛情を持って接することを何より大切にしています💕
温かい対応を心がけています
お客様からは、こんな嬉しいお言葉をいただいています😊
「スタッフさんの対応が親切でした」
「スタッフさんも優しくて可愛くて、オーナーさんも明るく気さくな方で、安心してお任せできました」
私たちは、ワンちゃん一頭一頭の性格を見て、その子に合った接し方を心がけています。人見知りの子には優しくゆっくりと、元気な子には一緒に楽しく。
実際に、「すっかり懐いて喜んでいる」 というご報告もいただいています。ワンちゃんが新しい環境でも安心して過ごせるよう、丁寧に、そして愛情深く接することを常に意識しているんです🌸
初めてのお預かりでも大丈夫
「うちの子、初めてのホテルだから心配で…」という飼い主様も多いです。
そんな時こそ、スタッフの対応が重要になります。私たちは、ワンちゃんが少しでも早く環境に慣れて、リラックスできるよう、特に最初の数時間は細やかに様子を見ています👀
お預かり時には、飼い主様から普段の様子や好きなこと、苦手なことなどを詳しくお伺いして、その子に合ったケアができるよう準備しています。
📱 毎日2回の詳しいご報告で「見える安心」を
長期のお預かりで飼い主様が一番不安に感じるのが、「ちゃんと元気にしているかな」ということですよね。
ONE LUKE では、毎日朝と晩の2回、LINEで詳しいご報告をお送りしています📲✨
何を報告しているの?
ご報告の内容は、こんな感じです👇
- その日の写真や動画 📸
ワンちゃんの様子が一目で分かります - 食事の状況 🍚
ご飯を完食したか、食欲はどうだったか - トイレの状況 🚽
排便・排尿の回数や状態 - 体調の様子 💪
元気に過ごしているか、気になることはないか
お客様からのご感想
「朝晩で写真や動画付きで体調やごはんなどのご報告をしてくださり、安心して預けることができました！」
「丁寧に朝夕とその日の写真とか食事・トイレなど細かく報告いただき安心してお預けできました」
特に長期のお預かりでは、毎日の健康状態を把握することがとても重要です。食事やトイレの様子は、体調変化の一番早いサインになるんですよ。
実際に、「いつもと違う場所では体調を崩しやすいのですが…いつも通り元気です」 という嬉しいご報告もいただいています😊
LINEだから便利！
ご報告にLINEを使っているのにも理由があります。
「LINEでお部屋での様子など送っていただき安心してお泊まりさせることができました」
「LINEで連絡が取れるのも便利でした」
LINEなら、普段お使いのアプリでサッと確認できますし、通知も来るのでタイムリーに愛犬の様子が分かります。旅行中や出張中でも、スマホ一つで簡単にチェックできるから、「安心して旅を楽しむことができました」 というお声もいただいています🌍✈️
遠方からのご利用でも大丈夫です。千葉県からご利用いただいたお客様からも、「非常に安心できました」というご感想をいただいています！
⭐ 実際のお客様の声 ー 4泊のご利用で感じていただけた安心
ここで、実際に長期でご利用いただいたお客様のエピソードをご紹介します✨
4泊5日のお預かりでの成功事例
あるお客様から、こんな嬉しいご感想をいただきました。
「今回、4泊お世話になりました。丁寧に朝夕とその日の写真とか食事・トイレなど細かく報告いただき安心してお預けできました」
4泊というと、長期のお預かりになります。その間ずっと、毎朝毎晩、しっかりとご報告を続けさせていただきました。
食事の状況、トイレの状況、そして何より元気に過ごしている様子を写真や動画でお送りすることで、飼い主様は終始安心してお過ごしいただけたそうです😊
そして最後に、「また次もありましたらお世話になりたいと思います」 というお言葉をいただきました。これは、私たちにとって最高のご褒美です🎁💕
リピートしていただける理由
長期のお預かりは、ワンちゃんにとっても飼い主様にとっても大きな決断です。それを「また利用したい」と思っていただけるのは、私たちのサービスが信頼していただけた証拠だと思っています。
実際に、「今まで利用したホテルで1番良かったです！」 「また利用したいです」 というお声を多数いただいています✨
💅 滞在中のトリミングもお任せください
長期のお預かり中、「せっかくだからトリミングもお願いしたい」というご要望も多くいただきます。
ONE LUKE では、ホテルとトリミングの両方を提供していますので、お預かり中のケアもバッチリです✂️✨
同時利用の便利さ
お預かり中に爪切りや肉球ケア、シャンプートリミングなどをご依頼いただけます。
「シャンプートリミングも希望通りでとても可愛くして頂け、全てにおいて最高な旅になりました」
こんな嬉しいご感想をいただいています😊
長期のお預かり中にトリミングもできると、お迎えの時にはフワフワでキレイになったワンちゃんと再会できます🐕✨飼い主様もワンちゃんも、両方がハッピーになれるサービスなんです💕
健康チェックも同時に
トリミング中は、皮膚の状態や耳の中、歯の様子なども細かくチェックします。気になることがあれば、お迎えの際にしっかりとお伝えしますので、健康管理にも役立ちます👨⚕️
🏆 ONE LUKE が選ばれる理由
ここまで、長期お預かりでのサービス内容をお話ししてきましたが、改めてONE LUKE の特徴をまとめてみます。
私たちの3つの約束
- 広くて清潔な個室でストレスフリー 🏠
ケージではなく、広々とした個室で快適に過ごせます - 毎日2回の詳しいご報告 📱
写真・動画付きで、食事やトイレ、体調を細かくお知らせします - 愛情たっぷりのスタッフ対応 💕
優しく丁寧に、一頭一頭に合わせた接し方を心がけています
公的な責任もしっかり果たしています
ペットをお預かりする事業者として、法律に基づいた登録をしっかりと行っています。
- 運営会社: 株式会社SENSESS
- 動物取扱責任者: 伊藤 沙奈
- 登録番号: 保管 第25102011号
- 登録有効期限: 2030年5月25日
これらの公的な登録は、適切な知識と管理体制を持って事業を運営している証です。安心してお預けいただけます✨
🎯 ペットファーストで、お手頃な価格を実現
ONE LUKE は、「ペットファーストのサービスをお安くご提供する」 ことを理念としています。
高品質なサービスを、できるだけ多くの飼い主様にご利用いただきたい。そんな思いで、適正な価格設定を心がけています💰
清潔な環境、詳しい報告、優しいスタッフの対応。これらすべてを含めて、納得いただける価格でご提供しています。
「品質は高く、価格は優しく」が、私たちのモットーです😊
💌 最後に ー 大切な家族を安心して預けられる場所
長期のお預かりは、飼い主様にとって大きな決断です。
「本当に大丈夫かな」「ちゃんと元気にしているかな」という不安な気持ち、私たちも同じワンちゃんを愛する者として、本当によく分かります。
だからこそ、ONE LUKE では「もし自分の愛犬だったら」という視点を常に持ち続け、一頭一頭を大切な家族としてお預かりしています👨👩👧👦
広くて清潔な個室、毎日2回の詳しいご報告、愛情たっぷりのスタッフ対応。これら全てが揃って初めて、飼い主様に「安心して預けられる」と思っていただけると信じています。
お預かり中のワンちゃんの様子
実際にお預かりしているワンちゃんたちは、皆さん思い思いに過ごしています🐾
お部屋でゆったりとリラックスする子、スタッフと遊ぶのが大好きな子、窓の外を眺めるのが好きな子。それぞれの個性を大切にしながら、快適に過ごせるようサポートしています。
そして飼い主様には、その様子を毎日お伝えして、「楽しんでる感じが伝わってきました」 と感じていただけるよう努めています📸✨
あなたも「最高な旅」を
「全てにおいて最高な旅になりました」
これは、実際にご利用いただいたお客様からのお言葉です。
ONE LUKE を利用することで、飼い主様は安心して旅行や出張を楽しむことができ、ワンちゃんは快適に過ごすことができる。両方がハッピーになれる、それが私たちの目指すサービスです🌟
長期のお預かりでお悩みの飼い主様、ぜひ一度 ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店にご相談ください。
私たちスタッフ一同、大切なご家族をお迎えできることを心よりお待ちしています！✨
📞 お問い合わせ・ご予約はこちら
ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店
📍 住所: 〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野1丁目1-30 1階
☎️ TEL: 022-290-7789
⏰ 営業時間: 8:00～20:00
🐕 サービス内容: ペットのトリミング、ペットホテル
長期のお預かり、トリミングに関するご質問やご予約は、お気軽にお問い合わせください。お電話、または店頭でのご相談も大歓迎です！
皆様とワンちゃんにお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしています🐾💕
🐾 ONE LUKE 仙台宮城野区榴ヶ岡店 🐾
🏠 〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野1丁目1-30 1階
📞 TEL：022-290-7789
⏰ 営業時間：8:00～20:00
💌 ご予約はこちら → 予約リンク
📸 Instagram → フォローしてね🐶
🐶✨ ワンちゃんの毎日をもっとハッピーに ✨🐾
