058-213-5717🐕💕 お客様からの温かいお声をご紹介！ワンルーク岐阜駅前店での素敵な体験談 ✨
2025.08.10 BLOG
こんにちは！ペットホテル&トリミングサロン ワンルーク岐阜駅前店です🏨✂️
今日は、日頃からワンルークをご利用いただいている大切なお客様から寄せられた、心温まるお声をご紹介させていただきたいと思います💝 皆様からいただくお言葉は、私たちスタッフにとって何よりも励みになり、より良いサービスを提供する原動力となっています🌟
🍽️ 食事に関するお悩みを解決！愛犬の変化に感動のお声
まず最初にご紹介するのは、食事でお困りだった飼い主様からの嬉しいお声です🎉
「いつもお世話になっております。なかなか食べなかった子がワンルークさんにお世話してもらい、ドライフードを食べるようになりました！お散歩もしてくださり心から助かります。また利用したいです。トリミングもうまい💕」
このお声を読んだ時、スタッフ一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいになりました😊 愛犬の食事に関するお悩みは、多くの飼い主様が抱えている問題の一つです。ワンちゃんがなかなか食べてくれないと、飼い主様も心配になりますし、栄養面でも不安になりますよね💦
ワンルークでは、そんなデリケートな子たちにも細やかな配慮をしています。まず、お預かりする前に詳しくお聞きするのは、普段の食事の様子や好み、食べやすい環境などです📝 そして、お預かり中は一頭一頭の性格や特性に合わせて、食事の時間や環境を調整しています。
時には、他のワンちゃんと一緒に食べることで食欲が湧いたり、スタッフが近くにいることで安心して食べられるようになったりすることもあります🐕🦺 また、お散歩で適度な運動をすることで、自然と食欲が増すこともよくあります🚶♀️
このお客様のワンちゃんも、私たちの愛情たっぷりのお世話により、ドライフードを食べられるようになったとのこと。飼い主様の安心した表情が目に浮かびます✨ そして、トリミングもご満足いただけて本当に良かったです💇♀️
🏨✨ 清潔で快適な店内環境への高評価
続いては、私たちの店内環境について嬉しいお声をいただきました🎊
「とてもキレイな店内でした✨ スタッフの方の対応も良かったですし、お泊まり中の写真や動画を送ってもらえて安心しました」
ワンルーク岐阜駅前店では、清潔で快適な環境作りを何よりも大切にしています🧹✨ 毎日の清掃はもちろん、定期的な消毒や換気、設備のメンテナンスを徹底して行っています。
特にペットホテルをご利用のワンちゃんたちが過ごすお部屋は、まるで自宅のようにリラックスできる空間を心がけています🏠 清潔なタオルやブランケット、適切な温度管理など、細部にまでこだわっています。
そして、何よりも飼い主様に喜んでいただいているのが、お泊まり中の写真や動画サービスです📸🎥 愛犬を預けている間、「元気にしているかな？」「寂しがっていないかな？」と心配になるのは当然のことです。
そんな飼い主様の不安を少しでも和らげるために、ワンルークでは定期的にお預かり中のワンちゃんの様子を撮影し、LINEやメールでお送りしています📱 お食事の様子、お散歩中の楽しそうな表情、他のワンちゃんとの触れ合い、ぐっすり眠っている可愛い寝顔など、様々なシーンをお届けしています💕
このサービスにより、多くの飼い主様から「安心して預けることができた」というお声をいただいており、私たちにとっても大きな励みとなっています🌈
👥💖 スタッフの丁寧で親切な対応への感謝の声
次にご紹介するのは、私たちスタッフの対応について温かいお言葉をいただいたお客様のお声です😊
「とても綺麗なお店で、スタッフの方も親切です。次回の予約もしました。おススメです。」
このようなお言葉をいただけることは、スタッフ一同にとって何よりも嬉しいことです🙌 ワンルークでは、技術面でのスキルアップはもちろんですが、接客やコミュニケーションスキルの向上にも力を入れています。
私たちが大切にしているのは、まずお客様とワンちゃんとの信頼関係を築くことです🤝 初めてお越しいただく際は、しっかりとカウンセリングの時間を取り、ワンちゃんの性格や好み、苦手なこと、健康状態などを詳しくお聞きしています。
また、飼い主様のご要望やご心配事についても丁寧にお伺いし、最適なサービスをご提案させていただいています💡 ワンちゃんの個性は十人十色。だからこそ、一頭一頭に合わせたオーダーメイドのサービスを心がけています。
このお客様が次回のご予約まで取ってくださったこと、そして「おススメです」と言ってくださったことは、私たちにとって最高の褒め言葉です🏆 口コミでワンルークを広めてくださることは、何よりもありがたいことです。
🆕💝 初めてのペットホテル利用での安心体験
初めてペットホテルを利用される飼い主様は、きっと不安でいっぱいだと思います😰 そんな中でも、安心してご利用いただけたというお声をいただきました🌟
「初めてのペットホテルでしたが丁寧に対応していただき、その都度写真も送っていただいて安心してご利用出来ました！」
初めてのペットホテル利用は、飼い主様にとってもワンちゃんにとっても大きなチャレンジです🎯 「知らない場所で大丈夫かな？」「スタッフの人になじめるかな？」「夜泣きしないかな？」など、様々な心配事があると思います。
ワンルークでは、そんな不安を少しでも取り除くために、初回ご利用のお客様には特に丁寧な説明とサポートを行っています📋
まず、お預かり前には必ず「慣らし保育」をおすすめしています🐕 これは、短時間から徐々に預かり時間を延ばしていくことで、ワンちゃんが環境に慣れていくシステムです。いきなり長時間のお泊まりではなく、まずは数時間のお預かりから始めて、徐々に時間を延ばしていくことで、ワンちゃんのストレスを最小限に抑えることができます。
そして、お預かり中は特に頻繁に様子をチェックし、写真や動画での報告を多めにお送りしています📸 食事の様子、遊んでいる時の表情、休憩中のリラックスした姿など、できるだけ多くの場面をお伝えすることで、飼い主様に安心していただいています。
このお客様も、初回にも関わらず「安心してご利用できました！」とおっしゃってくださって、本当に嬉しく思います😊 きっと次回以降も、もっとリラックスしてご利用いただけることでしょう。
🙏✨ 信頼関係の構築と今後への期待
最後にご紹介するのは、信頼関係を築けたことへの感謝のお声です💖
「素敵な対応ありがとうございました。安心して預けることができることがわかりました。機会があればまた預けたいと思います」
このお言葉は、私たちにとって何よりも価値のあるものです💎 「安心して預けることができる」と思っていただけたということは、私たちとお客様、そしてワンちゃんとの間に信頼関係が築けたということです🤝
ペットのお世話は、単なるサービス業ではありません。大切な家族の一員をお預かりするという、とても責任重大なお仕事です👨👩👧👦 だからこそ、技術や知識だけでなく、愛情と責任感を持って一頭一頭に向き合っています。
このお客様が「機会があればまた預けたい」とおっしゃってくださったことは、私たちの努力が報われた瞬間でもあります🌈 一度築いた信頼関係を大切にし、今後もより良いサービスを提供し続けたいと思います。
🎯 ワンルーク岐阜駅前店が大切にしていること
これらの素敵なお客様の声を通して、改めてワンルークが大切にしていることをお伝えしたいと思います📢
🏠 家庭的な温かい雰囲気作り
私たちは、ワンちゃんたちにとって「第二の家」のような温かい場所でありたいと思っています。清潔で快適な環境はもちろん、愛情たっぷりのお世話で、まるで家族のように接しています👨👩👦👦
📞 飼い主様とのコミュニケーション
定期的な報告や写真・動画の送信により、離れていても愛犬の様子を知っていただけるようにしています。また、何かご心配なことがあれば、いつでもお気軽にお声かけください📱
🎨 個性を大切にしたサービス
一頭一頭の個性や特性を理解し、それぞれに最適なお世話やトリミングを行っています。画一的なサービスではなく、オーダーメイドのケアを心がけています🎪
💪 プロフェッショナルなスキル
定期的な研修や技術向上により、常に最新で最高のサービスを提供できるよう努めています。トリミングの技術はもちろん、動物の行動学や健康管理についても学び続けています📚
❤️ 愛情と責任感
何よりも大切にしているのは、預けていただく一頭一頭への愛情と、飼い主様からの信頼に応える責任感です。大切な家族をお預かりしているという気持ちを忘れずに、日々お世話をしています。
🌟 これからも皆様に愛されるお店であり続けるために
お客様からいただいたこれらの温かいお声は、私たちにとって何よりも大切な宝物です💎 一つ一つのお言葉が、私たちの日々の努力の成果であり、今後への大きな励みとなっています。
しかし、私たちはここで満足することなく、さらなるサービスの向上を目指していきます🚀 お客様のご期待に応え、そして期待を超えるようなサービスを提供し続けたいと思っています。
🔄 継続的な改善への取り組み
お客様からのご意見やご要望は、私たちにとって貴重な改善のヒントです。いただいたお声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に活かしています💡
📈 新しいサービスの開発
時代のニーズに合わせて、新しいサービスの開発にも取り組んでいます。例えば、高齢犬専用のケアプランや、アレルギー対応食材を使った特別メニューなど、より専門的なサービスの提供を検討しています🔬
🎓 スタッフの教育・研修
お客様により良いサービスを提供するため、スタッフの教育・研修にも力を入れています。技術面はもちろん、接客やコミュニケーションスキルの向上にも取り組んでいます👩🎓
💝 感謝の気持ちを込めて
最後に、日頃からワンルーク岐阜駅前店をご利用いただいている全てのお客様に、心からの感謝を申し上げます🙏
皆様からいただく温かいお言葉、信頼、そして愛犬たちとの出会いは、私たちにとってかけがえのない財産です。これからも、皆様の大切な家族の一員であるワンちゃんたちを、愛情を込めてお世話させていただきます💕
もしまだワンルークをご利用になったことがない方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度お気軽にお越しください👋 きっと、私たちの愛情たっぷりのサービスを実感していただけると思います。
そして、すでにご利用いただいているお客様には、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。皆様とワンちゃんたちにお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております🌸
📍 店舗情報・お問い合わせ
ペットホテル&トリミングサロン ワンルーク岐阜駅前店では、皆様のお越しを心よりお待ちしております🏪
📞 ご予約・お問い合わせは、お電話またはご来店にて承っております
⏰ 営業時間や定休日については、直接お問い合わせください
🚃 岐阜駅からのアクセスも良好で、お忙しい飼い主様にも便利にご利用いただけます
皆様の大切なワンちゃんとお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしています🐕💖✨
この記事が皆様のペットライフの参考になれば幸いです。ワンルーク岐阜駅前店は、これからも皆様に愛され続けるお店であり続けるよう、日々努力してまいります！
次回のブログもお楽しみに！🐶💕
【🐾 ONE LUKE（ワンルーク）岐阜駅前店のご案内 🐾】
【ONE LUKE（ワンルーク）岐阜駅前店基本情報】
営業時間：9:00～20:00
住所：〒500-8864 岐阜県岐阜市真砂町１２丁目６−1 ロロノアビル1階
電話番号：058-213-5717
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